Accountable marketing

Rick De Vlieger
4 Jan 2014 | lees in 2 min

Het begrip accountable marketing komt uit het 5 niveaus van klantgerichtheid model. Het is volgens Philip Kotler het is het derde niveau van klantgerichtheid dat een bedrijf kan hebben. Bij accountable marketing neemt de verkoper vlak na de verkoop contact op met de klant om navraag te doen of het product aan de verwachtingen voldoet. De verkoper vraag ook om feedback of het product of service nog verbeterd kan worden. Dit helpt het bedrijf het product of service te verbeteren en nog beter te presteren. Accountable marketing zou je ook aftersales kunnen noemen. Tijdens het contactmoment kan upselling of cross selling plaatsvinden. Een voorbeeld uit de B2C markt waar veel accountable marketing plaatsvindt is de autobranche. 

(0 reviews)
Gerelateerde artikelen
Populaire artikelen

Direct advies van Marketing professionals

Consultancy

gecertificeerd ManagementGoeroes expert logo
online marketingmarketingonline marketingmanagemente-commercesearch engine marketingconversion optimizationseogoogle adsaffiliatemanagement modelsmanagement frameworkssocial media adscrostrategy
Rick is nu beschikbaar
gecertificeerd TheONE expert logo
online marketingaffiliate marketingaffiliateadwordstranslationsp2p platformco-founderdutchtranslationtheonelanguageamsterdamhaarlem
Guido is nu beschikbaar
marketingbusinesstime managementconsistencycastingsouth africajohannesburgcapetownafricanmakeupnatural alternativesnatural beautyinterior designbuildingphotography
Jamie-lee is nu beschikbaar
online marketinge-commerceseobusiness consultancyebay sellingwebsite seofranchisingnetworkingdatacenter operationsserver operationsbasuc computer troubleshootingelectronics devicesmumbaiindiasurat
Soumyadeep is nu beschikbaar
marketingtroubleshootingtechnologycomputer trmobile phindikannadascience
Tejesh is nu beschikbaar
marketingonline marketingstrategyconceptssocial mediacreative conceptspositioningamsterdamthe netherlandsentrepreneurcoachingmotivationstrategypositioningcreative workshop
Geert is nu beschikbaar
marketingonline marketingsalesonline salesentrepreneurship
Erwin is nu beschikbaar
marketingitproducerdigitalmusicaudiodesignmonitorspeakersstudioeqfilterslimitersimagingabletonartistdiskjockeydj
Mark is nu beschikbaar
online marketingcontent marketinguser-centred designspeciality coffeeimportutrechtbaliself-awarenesshungarianstartups
Zita is nu beschikbaar
marketingsalesgrowthgrowth strategygrowth hackinggrowthdigital strategygrowth hackinggrowth hackerconversion optimisation
Ewoud is nu beschikbaar
marketingbusiness developmentsalescrminterim managementproject managementit managementfinancial it consultancyappleiosandroidwindows 10team buildingictfinancial
Rens is nu beschikbaar
marketingprbrand managementcontent marketingbrandingemail marketingcampaign managementviralssocial media marketingconversion optimizationstrategyleadershippeoplebusiness modelhr
Karel is nu beschikbaar
marketingbusiness developmentit assessmentdigital marketingdata analysiscustomer journybusiness assessmentbusiness analysisexcelwordpowerpointbusiness developmentbusiness plandigitaldigital business
Hoda is nu beschikbaar
gecertificeerd Muscle concepts expert logo
marketingonline marketingonline salessearch engine marketingonline strategiesaffiliate marketingseo/seaseoseagoogle adwordsppczoekmachine marketingzoekmachine optimalisatiehoog in googleonline strategie
Wesley is nu beschikbaar
marketinglondoneast londonmusic industrydjinginstagraminfluencerinfluencer advicerecording musicmusicphotographylife advice
Flossy is nu beschikbaar
marketinge-commercedigital strategyapplicationsdigital strategydigital marketing
Florian is nu beschikbaar
marketingstrategywarsawkievbakupolandukraineazerbaijanhandymancar maintainceguitarpianodesertssweetsidea
Roman is nu beschikbaar
marketingiosandroidpcnetworkhandymancar maintaincemanagingpopular medicineenglishitalianalbanian
Andi is nu beschikbaar
marketingadvertisinge-commercesocial media managementdigitalgoogle adswebsitesvideo productiondigitalvideo advertisingenglishfrenchliving abroadbiarritzsan sebastian
Will is nu beschikbaar
marketingfinancial consultancybirmingham ukcannockchasecannockdesigndesign thinkingbrandingbrand identity designgraphicssignagepioneerredord boxcdjfinance
Nick is nu beschikbaar
@lang('tours.cookie_time')
@lang('tours.only_use_mic_cam')
@lang('tours.set_cookies')
Inkomende oproep
Aan het bellen
blokkeer deze gebruiker
Directe oproep van
Wacht...
aan het bellen
Hmmm...
geen antwoord
Ze zijn bezet
€ 0,00 PM
Accepteer je de kosten voor dit geprek?
Ik ben The ONE
lader
Sorry, ik kan nu niet antwoorden, bel me over 5 minuten
Sorry, ik kan nu niet antwoorden, bel me over 5 minuten
Terugbelverzoek
Meer informatie over "terugbelverzoek" Minder informatie over "terugbelverzoek"