Prospect

gecertificeerd ManagementGoeroes expert logo
lees in 2 min

Wat is een prospect? Een prospect is een potentiële klant. Het is een term die gebruikt wordt in CRM. Het begrip prospect komt uit het bekende sales funnel model. In de sales funnel onderscheiden we verschillende stadia waarin een potentiële klant zich kan bevinden. Een prospect zit tussen een suspect (waarvan je een vermoeden hebt dat hij klant wil worden) en een klant in. Met een prospect is vaak al contact geweest, of hij of zij heeft aangegeven contact te willen hebben, bijvoorbeeld omdat er reeds een afspraak is ingepland. Vaak wordt in de sales funnel ook nog gebruik gemaakt van de term 'hot-prospect'. Dat zijn potentiële klanten die hebben aangegeven klant te willen worden, maar waarvan bijvoorbeeld het contract nog niet getekend retour is. De verkoop kan dus nog altijd niet doorgaan, maar het zit er wel heel dichtbij. Verkopers hebben vaak de neiging om potentiële klanten te snel als hot-prospect aan te merken. De teleurstelling is dan groot als hij uiteindelijk niet converteert tot klant.

Artikelwaardering: 4.1 (26 reviews)
Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen

Populaire artikelen

Laat meer zien

Direct contact met prospect professionals

Consultancy
Joe Vilkoski
Joe Vilkoski
$ 0.37 PM
Fitness/ Real Estate
Ik ben The ONE "I'm the ONE who can take an idea and turn it in to reality!"
Michael Conner
Michael Conner
$ 0.92 PM
Pro investor
Ik ben The ONE To come to for anything you need. If its on my list, I'm an expert. Hands down.
Omar Alabbas
Omar Alabbas
$ 0.28 PM
founder
Ik ben The ONE insistence and Commitment is the key to success
Henk Hoeksema
Henk Hoeksema
$ 1.67 PM
(1)
it projects, football and my family
Ik ben The ONE who can help you optimize your organization with software, this with the purpose of service quality and efficiency. I can help with advice in product selection and achieving your goals.
Ewoud Uphof
Ewoud Uphof
$ 3.34 PM
growth hacker and digital strategy
Ik ben The ONE seasoned growth hacker with 8 years experience