Stakeholders

De beste vertaling voor stakeholders in het Nederlands is denk ik belanghebbenden. In het bedrijfsleven zijn stakeholders een heel belangrijk begrip. Vaak wordt gedacht dat een bedrijf bijvoorbeeld alleen zijn klanten tevreden moet houden. Om succesvol te ondernemen zijn er echter vaak meer belanghebbenden. In dit artikel leg ik de betekenis van het begrip stakeholder uit. Ook geef ik voorbeelden hoe je zowel binnen als buiten het bedrijf met stakeholders te maken hebt.

Interne stakeholders

Bij projectmanagement kan je verschillende stakeholders hebben. Daarmee worden dus belanghebbenden bij het project bedoeld. Deze stakeholders moet je managen, oftewel: om een project te laten slagen moet je alle belanghebbenden tevreden houden. Ik zeg bewust alle belanghebbenden.

Vaak heb je direct en indirect belanghebbenden. De direct belanghebbenden werken aan het project mee. De indirecte stakeholders moeten bijvoorbeeld het eindproduct gaan gebruiken. Uiteraard is het ook heel belangrijk om deze mensen vroeg in het proces hun input te laten geven. Als je dit te laat doet, dan is de kans groot dat er weerstand komt. Hoe vaak gebeurt het niet dat eindgebruikers pas het product zien als het al helemaal af is. Er is dan geen ruimte meer om aanpassingen te doen. De kans is groot dat de eindgebruikers het product niet fijn vinden om te gebruiken.

Een methode waarbij stakeholder-management een belangrijke rol speelt is Prince2. Vooral bij software-ontwikkeling wordt deze methode veel gebruikt.

Externe stakeholders

Naast belanghebbenden binnen een bedrijf, heeft een bedrijf vaak ook te maken met externe stakeholders. Dat kunnen de aandeelhouders zijn, maar ook de vakbond, milieuorganisaties of andere belangenverenigingen, klanten, leveranciers of wetgevers.

Een goede managementmethode om externe factoren te analyseren is de DESTEP analyse.

Artikelwaardering: 3.8 (4 reviews)
Gerelateerde artikelen
In 1994 was ik 21 jaar, huisschilder en blut.
25 Mar 2019
lees in 6 min
Betekenisvol ondernemen | de LG 4G case De Marketing director van LG Benelux vroeg of wij een fotocompetitie wilde maken voor de introductie van de nieuwe LG G4 Smartphone.
3 Apr 2019
lees in 4 min
Richard Branson (1950) is een Engelse ondernemer en investeerder.
25 Mar 2019
lees in 3 min
Eric Ries Eric Ries is ondernemer en investeerder uit Silicon Valley en doet heel veel consultancy voor grote bedrijven.
15 Mar 2015
lees in 3 min
De 'Lean Startup-Methode' komt uit het boek The Lean Startup van Eric Ries uit 2011.
15 Mar 2015
lees in 4 min
Populaire artikelen
1
29 Mar 2013
lees in 9 min
2
13 Mar 2013
lees in 7 min
3
2 Dec 2013
lees in 6 min
4
25 Mar 2019
lees in 4 min
5
1 Apr 2013
lees in 4 min
6
14 Jan 2014
lees in 2 min
7
25 Mar 2019
lees in 6 min
8
3 Jan 2014
lees in 2 min
9
16 Dec 2012
lees in 4 min
10
2 Jun 2013
lees in 6 min

Direct advies over stakeholder management

Consultancy

entrepreneurshipentrepreneurshipchange managementorganicfruitvegetablesconnectiongrow your own foodgrowing in the cityvegetarianveganhealthymeal prepmotivationfriendships
Miranda is nu beschikbaar
investmentkreativedetermination in upcoming planown ideas
Dipesh is beschikbaar in 7 uur 15 minuten
@lang('tours.cookie_time')
@lang('tours.only_use_mic_cam')
@lang('tours.set_cookies')
Inkomende oproep
Aan het bellen
blokkeer deze gebruiker
Directe oproep van
Wacht...
aan het bellen
Hmmm...
geen antwoord
Ze zijn bezet
€ 0,00 PM
Accepteer je de kosten voor dit geprek?
Ik ben The ONE
lader
Sorry, ik kan nu niet antwoorden, bel me over 5 minuten
Sorry, ik kan nu niet antwoorden, bel me over 5 minuten
Terugbelverzoek
Meer informatie over "terugbelverzoek" Minder informatie over "terugbelverzoek"