Motivatie-hygiëne theorie Herzberg

De Motivatie-hygiëne theorie van Frederick Herzberg is een motivatietheorie uit 1959. De motivatie-hygiëne theorie is door Hertzberg ontwikkeld nadat hij een studie had uitgevoerd wat personeel motiveerde en demotiveerde. Herzberg ontdekte dat de factoren waardoor personeel ontevreden werd, verschillen van wat personeel motiveert. Simpelweg motivatie opschroeven door incentives zoals bonussen of sancties werkt daarom volgens Herzberg niet.

Managers moeten er volgens Herzberg voor zorgen dat de hygiëne op orde is. Daarmee doelt Herzberg niet op het feit dat er goed gestofzuigd wordt, maar dat er zo min mogelijk demotiverende omstandigheden zijn.

Demotiverende factoren volgens Herzberg

Belangrijkste demotiverende factoren zijn volgens de motivatie-hygiëne theorie van Herzberg: bedrijfsbeleid, toezicht, de relatie met de leidinggevende, werkomstandigheden, salaris, en relatie met collega's.

Motiverende factoren volgens Herzberg

De belangrijkste motiverende factoren zijn volgens de motivatie-hygiëne theorie van Herzberg: prestaties, erkenning, het werk zelf, verantwoordelijkheid, vooruitzichten, groei.

Conclusies motivatie-hygiëne theorie Herzberg

De belangrijkste conclusie van Herzberg zijn motivatie-hygiëne theorie is dat de basis (zoals werkplek en salaris) gewoon op orde moet zijn, maar dat dit niet de doorslaggevende factor van de motivatie van personeel is. Dit zijn niet materiële zaken. Als een personeelslid goed presteert, vinden zij hun werk automatisch leuker. Waardering, groei en verantwoordelijkheid zijn belangrijker dan het salaris.

Kritiek op Herzberg

Er is ook kritiek op de motivatie-hygiëne theorie van Herzberg. Het zou in de aard van mensen zitten om de eer op te strijken van zaken die goed gaan, en dingen die minder goed zijn op anderen af te schuiven. Verder zou personeel dat tevreden is niet perse productiever zijn of beter presteren.

gecertificeerd ManagementGoeroes expert logo
Rick De Vlieger Rick De Vlieger
30-12-2012 lees in 2 min
Gerelateerde artikelen
Laat meer zien
133 beschikbare business coaches en mentoren
  • Jan de Vos
    Program Manager ICT
    US$ 1,87 pm
  • Karel Smeets
    Entrepreneur, brandmanager
    US$ 1,17 pm
  • Trees De Bruyne
    Innovation Manager
    US$ 1,91 pm
Laat meer zien