Prospect

gecertificeerd ManagementGoeroes expert logo
lees in 2 min

Wat is een prospect? Een prospect is een potentiële klant. Het is een term die gebruikt wordt in CRM. Het begrip prospect komt uit het bekende sales funnel model. In de sales funnel onderscheiden we verschillende stadia waarin een potentiële klant zich kan bevinden. Een prospect zit tussen een suspect (waarvan je een vermoeden hebt dat hij klant wil worden) en een klant in. Met een prospect is vaak al contact geweest, of hij of zij heeft aangegeven contact te willen hebben, bijvoorbeeld omdat er reeds een afspraak is ingepland. Vaak wordt in de sales funnel ook nog gebruik gemaakt van de term 'hot-prospect'. Dat zijn potentiële klanten die hebben aangegeven klant te willen worden, maar waarvan bijvoorbeeld het contract nog niet getekend retour is. De verkoop kan dus nog altijd niet doorgaan, maar het zit er wel heel dichtbij. Verkopers hebben vaak de neiging om potentiële klanten te snel als hot-prospect aan te merken. De teleurstelling is dan groot als hij uiteindelijk niet converteert tot klant.

Artikelwaardering: 4.1 (27 reviews)
Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen

Populaire artikelen

Laat meer zien
Direct contact met prospect professionals
Burhan Qerimi
Burhan Qerimi
$ 0.69 pm
Psychology
Ik ben The ONE that helps you become you
Julia Brodska
Julia Brodska
$ 2.50 pm
Multiple businesses
Ik ben The ONE business, health and life coach
Omar Alabbas
Omar Alabbas
$ 0.27 pm
founder
Ik ben The ONE insistence and Commitment is the key to success
Izrrael Sandrea
Izrrael Sandrea
$ 2.17 pm
(1)
Digital Marketing
Ik ben The ONE System Engineer & Digital Marketer 5 years experience making the best in digital
Erica Beach
Erica Beach
$ 0.83 pm
Softball Instructor
Ik ben The ONE im the ONE to inspire, encourage, and help in athletics, business, and life.