Menu

Stakeholders

gecertificeerd ManagementGoeroes expert logo
lees in 2 min

De beste vertaling voor stakeholders in het Nederlands is denk ik belanghebbenden. In het bedrijfsleven zijn stakeholders een heel belangrijk begrip. Vaak wordt gedacht dat een bedrijf bijvoorbeeld alleen zijn klanten tevreden moet houden. Om succesvol te ondernemen zijn er echter vaak meer belanghebbenden. In dit artikel leg ik de betekenis van het begrip stakeholder uit. Ook geef ik voorbeelden hoe je zowel binnen als buiten het bedrijf met stakeholders te maken hebt.

Interne stakeholders

Bij projectmanagement kan je verschillende stakeholders hebben. Daarmee worden dus belanghebbenden bij het project bedoeld. Deze stakeholders moet je managen, oftewel: om een project te laten slagen moet je alle belanghebbenden tevreden houden. Ik zeg bewust alle belanghebbenden.

Vaak heb je direct en indirect belanghebbenden. De direct belanghebbenden werken aan het project mee. De indirecte stakeholders moeten bijvoorbeeld het eindproduct gaan gebruiken. Uiteraard is het ook heel belangrijk om deze mensen vroeg in het proces hun input te laten geven. Als je dit te laat doet, dan is de kans groot dat er weerstand komt. Hoe vaak gebeurt het niet dat eindgebruikers pas het product zien als het al helemaal af is. Er is dan geen ruimte meer om aanpassingen te doen. De kans is groot dat de eindgebruikers het product niet fijn vinden om te gebruiken.

Een methode waarbij stakeholder-management een belangrijke rol speelt is Prince2. Vooral bij software-ontwikkeling wordt deze methode veel gebruikt.

Externe stakeholders

Naast belanghebbenden binnen een bedrijf, heeft een bedrijf vaak ook te maken met externe stakeholders. Dat kunnen de aandeelhouders zijn, maar ook de vakbond, milieuorganisaties of andere belangenverenigingen, klanten, leveranciers of wetgevers.

Een goede managementmethode om externe factoren te analyseren is de DESTEP analyse.

Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen

Laat meer zien

Populaire artikelen

Laat meer zien

Recente artikelen

Laat meer zien
Direct advies over stakeholder management
Rick De Vlieger
Rick De Vlieger
US$ 0,06 pm
Online marketeer
Ik ben The ONE Who knows about management & online marketing strategy. Call me for free!
Pascal Vanden Bossche
Pascal Vanden Bossche
US$ 0,91 pm
#TakeCare
Ik ben The ONE that can give you true and tested tips and trics on projects and transformations
Miranda  Bruce
Miranda Bruce
US$ 0,33 pm
Coach/Mentor/Guide
Ik ben The ONE you've been looking for.
Alberto Cruz Romero
Alberto Cruz Romero
US$ 0,32 pm
Industrial Engineer
Ik ben The ONE I'm the one in some skills such as marketing, computers and so on.
Shamsher Adnan Khan
Shamsher Adnan Khan
US$ 1,00 pm
electrical engineer
Ik ben The ONE I am the One who can help you