Tijdens de overgang van offline naar online events worden door de traditionele event ondernemingen vaak een aantal spelregels vergeten. Bij online events zoals webinars en seminars gaat het namelijk om de kwaliteit en inhoud van de presentaties. Het gaat veel minder om de aankleding van het event.
Commercie en slechte sprekers is iets dat heel snel afgestraft kan worden met als gevolg dat er steeds minder bezoekers op de volgende online events afkomen.
De traditionele events kunnen iets leren van online events
Veel grotere en kleinere offline events worden gefinancierd met sponsorgeld van bedrijven die zichzelf graag promoten. Daar is natuurlijk niets mis mee, maar bij online events kan dit voor grote ergernis zorgen.
Het verschil is namelijk dat je de motivatie om naar een offline event te gaan anders is dan bij een online event zoals een webinar.
Een offline event wordt bezocht omdat iemand:
er even tussenuit kan in de tijd van de baas
er meerdere sprekers te horen zijn
er nieuwe contacten kunnen worden opgedaan
Als er dan af en toe een commercieel verhaal tussen zit of als een spreker niet de beste presentator is, dan blijf je wel op het event, maar neem je even een drankje of iets te eten. Dit werkt heel anders bij een online event, webinar of seminar.
Een online event wordt bezocht omdat iemand:
heel specifiek iets wil leren.
graag even een half uur of maximaal een uur tijd wil maken
weet dat hij met 1 druk op de knop het event kan verlaten en weer met zijn eigen werkzaamheden door kan gaan
Dit laatste is heel anders dan bij een offline event, omdat je dan weer helemaal terug naar huis moet rijden.
Een groot verschil is dat men voor een offline event zomaar een volledige dag wil uittrekken terwijl men voor een webinar gemiddeld 40 minuten de tijd neemt. Lees deze tips over het hosten van een online webinars.
Waarom is de inhoud van een webinar en seminar zo belangrijk?
Het geheim van een goede webinar en seminar is dat de presentatie en inhoud meer dan aantrekkelijk, vermakelijk en inhoudelijk moet zijn. Dat komt met name omdat het zo eenvoudig is om de broadcast te verlaten. Zodra het niet meer interessant is voor de kijker haakt deze af.
Dit zou natuurlijk ook op moeten gaan bij offline events, maar daar gelden, zoals hierboven omschreven, andere spelregels en motivaties.
Is het eind nabij voor gesponsorde evenementen?
Natuurlijk blijft er altijd een win-win voor zowel de event organisatoren als de sponsoren om samen te werken. Maar om deze samenwerking in stand te houden zullen twee zaken drastisch moeten veranderen. Namelijk:
De online-event organisator moet een omgeving bieden waar in een kortere tijd de sponsor nog wel zijn verhaal kwijt kan, zonder afbreuk te doen aan het event thema.De sponsor zal over het algemeen met een veel beter en inhoudelijk verhaal moeten komen dan de commerciële prietpraat waar ze voorheen wel mee weg kwamen.
Doen ze dit niet, dan verlies de kijker zijn interesse en is de samenwerking gedoemd te mislukken.
Waarom is commercie een taboe bij webinars en seminars?
In de jaren 80 stonden de televisiezenders in het teken van reclame maken. Ze zochten allemaal een balans tussen commercie en entertainment of nieuws. In de navolgende jaren is bij sommige zenders deze balans verloren geraakt met als gevolg dat platformen zoals YouTube hun eerste successen wisten te boeken.
Inmiddels zijn we wel gewend geraakt dat als een film of documentaire net interessant begint te worden, er eerst even een commerciële boodschap getoond moet worden. Ook YouTube is dit al snel gaan doen. Voor de actievelingen onder ons gebruiken we deze reclametijd voor een kleine sanitaire stop of om iets te drinken te pakken. Anderen gebruiken deze tijd om even op Facebook of Instagram te kijken.
Maar als we de keuze hebben om voor een paar euro per maand een film zonder reclame te kijken, dan kiezen we daar massaal voor. Het resultaat? Het ongekende succes van NetFlix die al vroeg in zag dat commerciële verhaaltjes een taboe zijn als het gaat om entertainment of inspiratie.
Focus bij webinars op inhoud en niet op truukjes
Natuurlijk is het leuk om met 10 man aan tafel te zitten en iedereen in beeld te zien. Het is ook leuk om grappige geluidjes te laten horen, vliegende logo’s rond te laten gaan en mooie andere visuele effecten te gebruiken. Zolang de sponsor maar betaald is alles mogelijk.
Maar dit is allemaal nog de geschiedenis van de traditionele event organisatoren. Het gaat namelijk hoofdzakelijk om interessante inhoud bij online events.
Bij een offline show of event gaat het vaak om spektakel. Bij online events zoals webinars en seminars wil je iets leren. Punt. Door de toegankelijkheid van dit online fenomeen wil men er zelfs dik voor betalen, mits er dingen gezegd worden die werkelijk informatief zijn.
Als event organisator kun je denken en geloven dat truukjes en effecten en andere bijzaken zin hebben, moeten dan moet je TV producent worden. Je kunt ook inzien hoe goede online events een enorm voordeel kunnen opleveren zonder veel gedoe.
Online events werken anders en trekken een ander publiek aan. Degene met het meeste publiek wint. Niet alleen de gunst van de kijkers, maar ook de gunst van de sponsoren. En dat is nou precies van veel traditionele event organisatoren te leren hebben. Content eerst. Het gevolg is bezoekers en bezoekers genereren inkomsten.
Het gaat om doen bij online events
Veel event organisatoren denken dat een online event, webinar of seminar een heel gedoe is. Locatie zoeken, aankleding, thema verzinnen, gastsprekers, goede geluidsinstallatie en catering zijn maar een een paar zaken die een event laten slagen of mislukken. De spelregels van een online event zijn anders.
Bij een online event gaat het om doen, doen en nog een doen. Het liefst elke dag weer. Met dan alleen de focus op de inhoud van het thema. Als je daar bezoekers mee krijgt voor je online event en elke dag meer en meer bezoekers kunt vinden, komt de rest vanzelf en is succes een garantie en decoratie een bijzaak.
