Feedback en het moedige gesprek aangaan

gecertificeerd TheONE expert logo
lees in 6 min
Ben schreef ook over

Ondernemers, directieleden of managers die zich regelmatig als een dictator kunnen gedragen krijgen vroeg of laat te maken met het feit dat ze zich steeds slechter kunnen inleven in een ander of andere ideeën dan zij zelf hebben. Ook creëren ze angstige en vaak ja knikkende mensen om zich heen die het opgegeven hebben om feedback te geven. Terwijl feedback groei in functioneren en in zijn juist enorm kan accelereren. Dit is een gemiste kans voor de persoon én de onderneming.

Feedback en het moedige gesprek aangaan

Feedback is de accelerator van groei

Als kind leren we heel veel en heel snel van onze fouten. Om te leren lopen moet je vallen en vaak ook. Hoe vaker je valt, hoe eerder je weet hoe je stap voor stap naar de volgende fase kunt gaan. Leren rennen. En als je die beker limonade omgooit heb je geen limonade meer, dus leren we de beker vast te houden. Zonder feedback leren we veel minder snel dan we zouden kunnen. Als we onszelf - door ons eigen gedrag - onze feedback compleet afnemen, is er zelfs een gevaar dat we stoppen met leren. We kunnen in een denkbeeldig isolement raken waarbij we gaan geloven dat we alles al (beter) weten dan een ander en negeren alle signalen uit onze omgeving.

Als we niet groeien staan we stil

Zonder feedback is het moeilijk om te groeien en als we niet groeien staan we stil. Elke ondernemer, directielid en manager begrijpt dat in een wereld met zoveel technologische vooruitgang die ook nog eens razendsnel gaat, leren het belangrijkste kapitaal van een onderneming is. Als je blijft doen wat je 5 jaar geleden deed is je onderneming klaar voor de afgrond.

We moeten mee kunnen met onze tijd

We zien het vaker dan ooit tevoren overal om ons heen gebeuren. Disruptieve ondernemingen die sneller leren dan de gevestigde orde komen op als paddenstoelen. Uber, Tesla, Whatsapp, Amazon en ga zo maar door. De oprichters, directieleden en managers hebben de gave om trends te leren zien, de materie zich eigen te maken en dat om te zetten in daden. Ze luisteren naar de feedback van de markt en de feedback van hun omgeving.

Het is een kadootje om feedback te geven

Feedback zijn kadootjes die je iemand geeft om te leren en het is jouw taak om die kadootjes zo veel en vaak mogelijk uit te delen. Bedenk dat de ondernemers, directieleden en managers die zich als dictator kunnen gedragen, jouw feedback het hardste nodig hebben. We zijn snel geneigd om mensen die toch niet naar feedback luisteren minder aardig te vinden én vinden daarom soms dat ze onze feedback niet verdienen. Vanuit sociaal oogpunt zou je kunnen redeneren dat dit een egoïstisch standpunt is. Want iemand die verleerd heeft om feedback te omarmen, geef je hem geen feedback meer? Terwijl mensen die wel al genoeg feedback krijgen er van jou nog wel een schepje boven krijgen.

Feedback kan confronterend zijn voor de gever

Sommige mensen gaan elke vorm van confrontatie uit de weg. Als ze dan al de moeite nemen om feedback te geven, dan roepen ze het liefst van een afstand wat er op hun hart ligt en lopen snel door. Dat lucht namelijk op én je geeft de verantwoordelijkheid voor jouw feedback aan een ander. Dat is meestal de makkelijke, maar minst effectieve weg. Alsof je een kadootje door de open deur naar binnen gooit en hoopt dat het tijdens de val niet breekt. Feedback geven is daarom mede een kwestie van de confrontatie aan durven gaan en véél meer dan even zeggen wat je denkt en voelt.

Feedback geven en verbinden

Feedback geven op een confronterende manier is iets anders dan een moedig gesprek voeren. Bij een moedig gesprek is de kunst het maken van verbinding, terwijl er bij een confrontatie sprake is van een eenzijdige aanval die meestal leidt tot - tijdelijke - ontbinding van contact. Verbindend feedback geven is het maken van contact en binnen de dialoog inzichten delen op basis van hoor en wederhoor. Ook al lijkt het dat hier altijd twee personen voor nodig zijn, is het in praktijk meestal genoeg als de feedback gevende persoon verbinding maakt.

Wat doen je als iemand geen feedback en geen verbinding wil?

Het kan voorkomen dat iemand - zoals een dictator - helemaal geen feedback wil. Al zeker niet van jou. Als de persoon dan ook geen verbinding vanuit jouw kant accepteert kan het heel lastig worden om een moedig gesprek aan te gaan. Vraag je in dat geval af wat je zou doen als je deze persoon een kadootje wilt geven dat bij voorbaat afgewezen wordt. Koop en geef je dan geen kadootjes meer of probeer je een ingang te vinden om het volgende kadootje wel te adresseren?

Feedback in eigenbelang werkt meestal averechts

Waar het fout kan gaan is dat we vaak feedback willen geven in ons eigenbelang. Het gaat niet om de leercurve van de ander. Het gaat er dan om dat de ander iets moet leren zodat jij er beter van wordt of ergens minder last van hebt. Minder vaak klagen van de ander geeft jouw minder stress. Opbouwende feedback in plaats van kritiek van de ander geeft jou meer motivatie. Dit is een vorm van een feedback loop. De feedback die je geeft gaat in zulke gevallen eigenlijk over jezelf. Echte feedback in een moedig gesprek gaat over belangeloze feedback om de ander meer of sneller te laten leren.

Feedback hoeft niet altijd positief gebrachte te worden

Als een persoon meer naar de stijl kijkt hoe de feedback gebracht wordt dan naar de inhoud, zegt dat meer over de communicatie en luister skills van de ontvanger dan over de persoon die de feedback geeft. Feedback hoeft niet altijd opbouwend en positief gebracht te worden. Leren vallen als kind deed soms pijn en daar moeten we als ontvanger van de feedback mee leren leven om te kunnen groeien. Het enige dat nodig is voor het voeren van een moedig gesprek waarin je feedback geeft is verbinding. Als er verbinding is, dan wordt moedig zijn een vorm van kwetsbaarheid. Precies datgene wat nodig is om feedback te geven en te ontvangen.

Artikelwaardering: 4.1 (23 reviews)
Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen

Direct contact met een feedback coach

Personal coaching
Joseph Rolo
Joseph Rolo
$ 0.06 PM
Ik ben The ONE uit Travis County, United States
toon profiel
Travis County ,  United States
Talen: English
life coaching
Joseph is beschikbaar
maar momenteel niet online
Terugbelverzoek
online
Ines Castagnet
Ines Castagnet
$ 0.74 PM
Ik ben The ONE helping you with languages, health and well being.
toon profiel
Currently at the Student in the Hague at Leiden Un
The Hague ,  Netherlands
Talen: English, French, Dutch, Chinese
life coaching motivation advice career sport happiness routine stress relief family relationships education life style amsterdam the netherlands hong kong
Ines is nu beschikbaar
Bel me
Stefano Ragni
Stefano Ragni
$ 1.12 PM
Ik ben The ONE to support you overcome your personal challenges and appreciate life
toon profiel
Drug worker
Greater London ,  United Kingdom
Talen: Italian, English
life coaching recovery relationships dating addiction self improvement relapse prevention self-management italian nutrition meditation well being
Stefano is beschikbaar in 21 minuten
Bel toch
Buseyna Mugles
Buseyna Mugles
$ 0.06 PM
Ik ben The ONE Who Never Stops Improving
toon profiel
Inspiration
Fatih ,  Turkey
Talen: Arabic, English, Russian, Turkish
learning coaching personalcoaching skill newskill newadd improve @unique masterit master
Buseyna is beschikbaar
maar momenteel niet online
Terugbelverzoek
online
Mihaela MC
Mihaela MC
$ 0.09 PM
Ik ben The ONE Hey I am Madlene and i am here to help you .
toon profiel
Bucharest ,  Romania
Talen: English, Romanian
life coaching life relationships marriage dealing with depression marr bucharest romania beauty eat healthy massage food dinner college #budget #quick #easy yoga
Mihaela is nu beschikbaar
Bel me
online
Lauren Burke
Lauren Burke
$ 0.19 PM
Ik ben The ONE who creates, guides and hits goals by being the best life coach
toon profiel
Freelance Writer
Greater Manchester ,  United Kingdom
Talen: English
life coaching wellbeing personal development alternative medicine beauty remedies beauty hacks chef vegan cooking financial development plants love harmony and voice gardening art writing creative or technical producer song writing
Lauren is nu beschikbaar
Bel me
online
Hans Hermans
Hans Hermans
$ 0.93 PM
Ik ben The ONE Die jou van je (financiele) stress afhelpt
toon profiel
Dreamlife Creator
Sittard-Geleen ,  Netherlands
Talen: Dutch, English
life coaching online coaching mlm coaching
Hans is nu beschikbaar
Bel me
online
Esther Ayou
Esther Ayou
$ 0.93 PM
Ik ben The ONE uit Zaanstad, Netherlands
toon profiel
Zaanstad ,  Netherlands
Talen: English, Dutch
life coaching coaching with balance related questions and career career holistic wheel of wellness loopbaancoaching mensen met afstand tot arbeidsmarkt psychiatrie psychische kwetsbaarheid wajong outplacemsnt amsterdam the netherlands zaanstad zaandam holland
Esther is nu beschikbaar
Bel me
online
Salim Haddad
Salim Haddad
$ 0.74 PM
(1)
Ik ben The ONE who can help you to reach your health, fitness or shape goal in an easy and personal way at home, in the park or from a distance via live video
toon profiel
Personal fitness & health trainer
Government of Amsterdam ,  Netherlands
Talen: Arabic, English, Dutch
life coaching discipline dedication prevent bullying amsterdam sport food nutrition low carb low fat natural supplement organic sport food weight management boxing fitness running
Salim is nu beschikbaar
Check me
online
Michael Chukudi
Michael Chukudi
$ 0.37 PM
Ik ben The ONE Learn from the ONE
toon profiel
Biomedical Engineer
Hlavní město Praha ,  Czechia
Talen: English, French
leadership motivation career fitness chemistry science calculus english teamwork evaluation
Michael is nu beschikbaar
Bel me
online
Thim Alvestad
Thim Alvestad
$ 0.07 PM
Ik ben The ONE because I care
toon profiel
IT Consultant
Bergen Municipality ,  Norway
Talen: Norwegian, English, Danish
life coaching coaching motivation happiness happy living life coach therapy health and wellness finding yourself find your passion breathing exercises guitar running hiking computers
Thim is nu beschikbaar
Bel me
online
Ahmad Waseem
Ahmad Waseem
$ 0.08 PM
Ik ben The ONE who is here to help you
toon profiel
Learning
Arnhem ,  Netherlands
Talen: English, Hindi, Dutch, Punjabi
learning life motivation happiness motivating life coach life advice dealing with depression peace anything motivation and self control talktosomeone talk anything self advise sadness
Ahmad is nu beschikbaar
Check me
João Lemos
João Lemos
$ 0.06 PM
Ik ben The ONE I'm the One that can help you in many areas of expertise using very simple ways!
toon profiel
Lisbon ,  Portugal
Talen: English, Spanish, Portuguese
life coaching advice life advice traveling relationship advice self confidence improvise managing change self esteem building a pc laptops computer microsoft office connectivity windows problems
João is beschikbaar
maar momenteel niet online
Terugbelverzoek
online
Matt Hrusc
Matt Hrusc
$ 0.63 PM
Ik ben The ONE who reduce fear of public speaking & improves presentations
toon profiel
Education psychology
Government of Rotterdam ,  Netherlands
Talen: English, Slovak
life coaching presentation skills time management goal setting fear of public speaking school presentation presentation expert educational innovation training design creative delivery how to pitch start up pitch project presentation learning organization video trainings
Matt is nu beschikbaar
Contact me
online
Paulema Gaspard
Paulema Gaspard
$ 0.93 PM
Ik ben The ONE To help you deal with overwhelming emotions to get you to a place of peace!
toon profiel
Authenticity Coach
Greater London ,  United Kingdom
Talen: English
life coaching coaching crisis relationship advice family dynamics spiritual coaching spiritual health holistic coaching spiritual crisis counseling purpose finder passion finder love advice fashion fashion advice personal style advice
Paulema is nu beschikbaar
Bel me
online
Gavin White
Gavin White
$ 0.19 PM
Ik ben The ONE uit Toronto Division, Canada
toon profiel
Toronto Division ,  Canada
Talen: English
leadership leadership organization goal setting marketing sales seo se fitness baseball hockey lacrosse volleyball weightlifting english
Gavin is nu beschikbaar
Bel me
online
Denisha Williams
Denisha Williams
$ 0.22 PM
Ik ben The ONE Mentoring, Coaching & teaching Life Balance for the Mind Body & Soul.
toon profiel
Holistic Healer
Hamilton County ,  United States
Talen: English
life coaching self-awareness relationships balance boldness painting as meditation vegetarian food cakes breakfast lunch low budget salmon shrimp cookies marketing
Denisha is nu beschikbaar
Bel me
Olubukola Oladiti
Olubukola Oladiti
$ 0.06 PM
Ik ben The ONE uit Harris County, United States
toon profiel
Harris County ,  United States
Talen: English
life coaching communication optimism being open-minded advice dedication self-awareness dating vision accountmanagement presentation skills startups shopify #ecommerce business model communication
Olubukola is beschikbaar
maar momenteel niet online
Terugbelverzoek
online
David R Ballado
David R Ballado
$ 0.37 PM
Ik ben The ONE Im the ONE that will help you take control of your mind.
toon profiel
Spiritual Coach
Miami-Dade County ,  United States
Talen: English, Spanish, French, Portuguese
life coaching spiritual coaching spiritual healing yoga meditation meditation tips fitness rugby football soccer volleyball mindfullness ketodiet intermittent fasting spanish
David is nu beschikbaar
Bel me
Lingehswari Eisvran
Lingehswari Eisvran
$ 0.08 PM
Ik ben The ONE global teacher
toon profiel
Teaching
Singapore
Talen: English, Spanish
leadership self care self confidence self improvement resume interview skills self emprovement self development singapore skin care natural beauty tips indonesiancooking asian food indian curry indian cuisine
Lingehswari is offline
en zal beschikbaar zijn in 6 uur 51 min.
Terugbelverzoek
@lang('tours.cookie_time')
@lang('tours.only_use_mic_cam')
@lang('tours.set_cookies')
Inkomende oproep
Aan het bellen
blokkeer deze gebruiker
Directe oproep van
Wacht...
aan het bellen
Hmmm...
geen antwoord
Ze zijn bezet
€ 0,00 PM
Accepteer je de kosten voor dit geprek?
Ik ben The ONE
lader
Sorry, ik kan nu niet antwoorden, bel me over 5 minuten
Sorry, ik kan nu niet antwoorden, bel me over 5 minuten
Terugbelverzoek
Meer informatie over "terugbelverzoek" Minder informatie over "terugbelverzoek"