Zakelijke Communicatie Specialisten

Bedrijfscoaching

Zakelijke communicatie specialisten zijn bedreven in het opzetten, uitvoeren of stroomlijnen van zakelijke communicatie. Dit kan gaan om interne communicatie met medewerkers, maar ook om externe communicatie zoals communicatie met leveranciers of de pers. Of het om goed nieuws of een moeilijke boodschap gaat, bij zakelijke communicatie heb je meestal rekening te houden met het imago van de onderneming, interne protocollen en confidentiële informatie. Zakelijke communicatie specialisten kunnen jou en je onderneming ondersteunen bij elk zakelijk communicatie vraagstuk. Contacteer ze via de live videobellen en win direct advies in.

zakelijke-communicatie-specialisten

Als je wilt dat een zakelijke boodschap effectief overkomt kun je advies inwinnen van een communicatie specialist. Door de juiste formulering kun je de effectiviteit en impact van elke boodschap verhogen en het gewenste effect bereiken. Maar soms moet een boodschap in fases worden gebracht om begrepen te kunnen worden. Dan vergt jouw communicatieplan een strategische aanpak. Zakelijke communicatie specialisten kunnen deze strategie voor jou en je onderneming bedenken en uitvoeren.

Wat doen zakelijke communicatie specialisten?

Een zakelijke communicatie specialist houdt zich bezig met externe en interne bedrijfscommunicatie. Als het gaat om interne bedrijfscommunicatie gaat het om de zogenaamde top-down of bottom-up communicatie.

Elke boodschap heeft de juiste opbouw en verpakking nodig om begrepen te worden en de maximale impact op de ontvanger te hebben. Iedereen wil dat het te vertellen verhaal op de juiste manier geïnterpreteerd wordt en dat is een specialiteit.

Hoe breng je slecht nieuws aan medewerkers? Top-down communicatie.

Er bestaat niet 1 vast format hoe je slecht nieuws aan medewerkers brengt, maar afhankelijk van de situatie en de inhoud kunnen communicatiespecialisten op The ONE je wel adviseren hoe je slecht nieuws het beste kunt brengen. Als het bijvoorbeeld gaat om een naderend faillissement wil je niet dat alle medewerkers in een keer opstappen of zich ziek gaan melden. De inhoud van je slecht nieuws boodschap heeft in dat geval ook een positief toekomstperspectief nodig. Daarnaast zullen medewerkers bij een mogelijk faillissement onzeker worden en veel vragen hebben. Door een goede voorbereiding kun je veel vragen afvangen en een hoop onrust voorkomen. Omdat je bij een naderend faillissement in sommige gevallen aansprakelijk gesteld kunt worden is het belangrijk dat je weet wat je wel en niet kunt zeggen. Zakelijke communicatie specialisten kunnen jou in samenwerking met een jurist adviseren via de live video call op TheONE.

3 tips voor communicatie aan medewerkers bij een naderend faillissement:

  1. Bereid je goed voor op vragen van medewerkers. Vang tijdens het slecht nieuws gesprek op voorhand zoveel mogelijk vragen af.
  2. Wees duidelijk wat de medewerkers te wachten staat. Maak de situatie niet erger dan de feiten zijn en wees ook niet te optimistisch.
  3. Geef uitleg over mogelijke scenario’s waarbij ten minste 1 scenario een positieve uitkomst heeft. Medewerkers willen zich ergens aan vast kunnen houden.

Hoe breng je slecht nieuws aan het management? Bottom-up communicatie.

De grootste fout die medewerkers kunnen maken bij bottom-up communicatie is het afschuiven van verantwoordelijkheid. De boodschap dat de resultaten tegenvallen, maar dat het natuurlijk niet aan jou ligt komt altijd slecht over. Presenteer de feiten, leg met feiten uit hoe de situatie is ontstaan en vertel altijd welke oplossing je in gedachte hebt. Door een oplossing aan te dragen neem je verantwoordelijkheid en laat je het aan het management over om te beslissen of het nodig is om naar de oorzaak en schuldige te kijken. Meestal zal dit niet het geval zijn.

3 tips voor slecht nieuws communicatie naar het management:

  1. Presenteer alleen feiten over het resultaat en de oorzaak.
  2. Presenteer mogelijke oplossingen.
  3. Laat het aan het management om te beoordelen of er naar het verleden en een eventuele schuldige gekeken moet worden.

Hoe breng je slecht nieuws naar leveranciers? Externe communicatie

Leveranciers zijn naast je medewerkers vaak de levensader van de onderneming. Als een leverancier niet meer wil leveren kun je geen omzet maken. Door de leverancier te betrekken in de problematiek kun je samen tot een oplossing komen. Want als jij niets meer afneemt kost dat de leverancier omzet. Je hebt dus beide een probleem als er geen oplossing komt. Wees eerlijk en helder naar leveranciers en draag mogelijke oplossingen aan waarbij je ook ruimte laat voor de leverancier om met oplossingen te komen. Samen met een zakelijke communicatie specialist van The ONE kun je het slechte nieuws voorbereiden en op die manier brengen dat je de kans op paniek bij de leveranciers verkleint.

Hoe breng je slecht nieuws naar de pers? Externe communicatie

Als een boodschap eenmaal bij de pers binnenkomt en er over geschreven wordt heb je niet meer in de hand hoe het verhaal verteld gaat worden. Daarom is het noodzaak om exact datgene te vertellen wat jij wilt dat iedereen mag of moet weten. Het is belangrijk om niets te noemen wat op een andere manier kan worden opgevat dan jij het bedoelde. In samenwerking met een persvoorlichter kan een zakelijke communicatie specialist jou en jouw onderneming ondersteunen om de boodschap goed over te brengen.

Neem nu contact op met een zakelijke communicatie specialist van The ONE. Bel in via de live video connectie en betaal per minuut voor het advies dat je nodig hebt.

Gerelateerde artikelen

Laat meer zien
Victor Demmendal
Victor Demmendal
Gratis
(5)
Ik ben The ONE I'm the ONE who likes to share my knowledge. Let's hook up so I can help you.
toon profiel
Co-founder of TheONE
Zuidplas ,  Netherlands
Talen: German, English, Dutch
'TheONE' badge voor Victor Demmendal
communication communication project lead client services customer relationship project management marketing events branding incentives project management instore marketing branding personal coaching platform technology
Victor is nu beschikbaar
Bel me
Utkarsh Kapoor
Utkarsh Kapoor
$ 0.54 PM
Ik ben The ONE from Vienna, Austria who will go the extra mile to help you out
toon profiel
Research
Vienna ,  Austria
Talen: English, Hindi
presentation cv & cover letter check presentation skills public relation public speaking chemistry biology excel powerpoint indian baking motivation self love sadness money transfers
Utkarsh is nu beschikbaar
Vraag me
Peter  Ayo Oluwa
Peter Ayo Oluwa
$ 0.18 PM
(1)
Ik ben The ONE you CONTACT, to turn the ABSTRACT into REALITY.
toon profiel
Creative Director
Greater London ,  United Kingdom
Talen: English, Spanish
communication communication business plan business coaching commun competitors brand awareness shoreditch carribbean singing rap copywriting song writing recording studio planning a project
Peter is nu beschikbaar
Bel me
Ben Steenstra
Ben Steenstra
Gratis
(34)
Ik ben The ONE co-founder of TheONE
toon profiel
Co-founder of TheONE
Amstelveen ,  Netherlands
Talen: German, English, French, Hungarian, Dutch
'TheONE' badge voor Ben Steenstra
communication communication pr communication missie visie mission vision strategy strategie leadership new business entrepreneurship leiderschap team building
Ben is nu beschikbaar
Vraag me
Nondwe Majundana
Nondwe Majundana
$ 0.15 PM
Ik ben The ONE Wine expert with marketing and journalism background.
toon profiel
Photography
East Rand ,  South Africa
Talen: Afrikaans, English
communication communication strategy public relation wine distribution logo marketing and communication transformation law reportwriting business profile bbbee bee scorecard
Nondwe is beschikbaar in 6 uur 53 minuten
Bel toch
Charlotte Lines
Charlotte Lines
$ 1.11 PM
Ik ben The ONE who is here to support you
toon profiel
Professional Remote Freelancer
Council of the City of Sydney ,  Australia
Talen: English
communication coaching travel entrepreneur startups growth restructure plan mentorship marketing events social media management start affiliate marketing campaign management making money online
Charlotte is beschikbaar in 6 uur 53 minuten
Bel toch
Francis Mushwana
Francis Mushwana
$ 0.37 PM
Ik ben The ONE to teach you English in a fun easy and practical way.
toon profiel
English teacher
Nijkerk ,  Netherlands
Talen: English
communicate like a boss language communicationg fluency coherence english travel fashion interview esl ielts business english toefl everyday english idioms
Francis is beschikbaar in 14 uur 53 minuten
Bel toch
Karel Smeets
Karel Smeets
$ 1.10 PM
Ik ben The ONE No bullshit, practical and on point.
toon profiel
Entrepreneur, brandmanager
Heerlen ,  Netherlands
Talen: German, English, French, Dutch
pr strategy leadership people business model marketing brand management content marketing branding email marketing campaign management virals social media marketing conversion optimization hr
Karel is beschikbaar in 14 uur 53 minuten
Bel toch
Shikha Doshi
Shikha Doshi
$ 0.18 PM
Ik ben The ONE i’m the One,my strenght is to design an identity and strategy for a brand.
toon profiel
graphic designer
Metropolitan City of Milan ,  Italy
Talen: English
communication business communication brand management desigining drawing graphic design design thinking branding diy color and foundation collage craft supplies color schme canvas acrylic
Shikha is beschikbaar in 14 uur 54 minuten
Bel toch
muneeb rahman
muneeb rahman
$ 1.38 PM
Ik ben The ONE develop your business, financial management and human resource skills.
toon profiel
BUSINESS DEV
Stockholm Municipality ,  Sweden
Talen: English, Hindi, Arabic
new business sales skills business communication business plan negotiation skills business development management financial consultancy business analysis human resources development hrm budapest paris stockholm london
muneeb is beschikbaar in 14 uur 54 minuten
Bel toch
Dimitri De Meester
Dimitri De Meester
$ 1.07 PM
Ik ben The ONE To help companies with a strong story to grow in any possible way.
toon profiel
BuildingPartnerships
East Flanders ,  Belgium
Talen: Dutch, English, French, Spanish
communication call center strategy business development sales marketing and communication business consultancy business intelligence performance management corporate advisory
Dimitri is offline
en zal beschikbaar zijn in 14 uur 54 min.
Terugbelverzoek
Robyn Keet
Robyn Keet
$ 0.67 PM
Ik ben The ONE who mentor creatives & manage photographic exhibitions
toon profiel
Mentoring Creatives
City of Johannesburg Metropolitan Municipality ,  South Africa
Talen: English
exhibitions creative concepts growth strategy time management creatieve solutions good listener marketing and communication change management public speaking research teaching training design creative delivery how to pitch how to treat clients
Robyn is beschikbaar in 15 uur 53 minuten
Bel toch
Victoria Barba
Victoria Barba
$ 0.55 PM
(1)
Ik ben The ONE En coaching para emprendedores y comunicación corporativa
toon profiel
Coach
Barcelona ,  Spain
Talen: Spanish, English
communication communication strategy public speaking company coffee web email marketing employee motivation web consultant compartir experiencia social media branding spanish empath meditacion
Victoria is beschikbaar in 15 uur 54 minuten
Bel toch
Jessica  De Champlain
Jessica De Champlain
$ 0.18 PM
Ik ben The ONE I'm the ONE who can listen to you when you're stuck. Let's learn together.
toon profiel
Yoga and family!
Ottawa Division ,  Canada
Talen: French, English
communication interviewing soiritu language culture trending spots comm food lifestyle skin fac colour0 life advice health and wellness career coaching
Jessica is beschikbaar in 20 uur 53 minuten
Bel toch
Stacy Laine
Stacy Laine
$ 0.92 PM
Ik ben The ONE to help with building UN-SHAKEABLE self-esteem and confidence to achieve more.
toon profiel
Slaying Goals 💯
Fairfax County ,  United States
Talen: English
communication team building coaching goals teamwork organising team coaching employees career coaching managing change & transition personality types call center contact center contest
Stacy is beschikbaar in 20 uur 53 minuten
Bel toch
Kelly Malone
Kelly Malone
$ 0.42 PM
Ik ben The ONE who can help you get the job DONE!
toon profiel
Small Business Owner
Suffolk County ,  United States
Talen: English
communication communication automation business streamlining marketing branding business consultancy small business marketing coordinator market research documents and regulation document preparation photography events wedding video
Kelly is beschikbaar in 20 uur 54 minuten
Bel toch
Mariana  Leon
Mariana Leon
$ 0.09 PM
Ik ben The ONE soy de personalidad reparadora, por lo que tratare de ayudarte en todo hasta llegar a los objetivos, tu logro tambien sera el mio :)
toon profiel
psicologa comunicacional
Mexico City ,  Mexico
Talen: Spanish, English
entrepreneurship business communication business creation businessmodels nuevos negocios business development concepts consultant new companies experiences mistakes sharing ciudad de mexico mexico cdmx
Mariana is beschikbaar in 21 uur 54 minuten
Bel toch
Glenn van den Bosch
Glenn van den Bosch
$ 0.28 PM
Ik ben The ONE Passionate and knowledgeable in anything music related!
toon profiel
Photographer, editor, writer & entrepeneur
Amstelveen ,  Netherlands
Talen: English, Dutch
'Strife' badge voor Glenn van den Bosch
pr journalism social media management brand management photography concert pr artist management writing social media music social media management brand management journalism content editing
Glenn is beschikbaar in 1 dagen 0 uur 23 minuten
Bel toch
Ron van Gils
Ron van Gils
$ 1.11 PM
Ik ben The ONE you need for marketing & communication
toon profiel
Marketing Professional
The Hague ,  Netherlands
Talen: English, Dutch
communication marketing product management retail business communicatie reclame trade marketing beach den haag scheveningen electronics samsung sound audio geluid
Ron is beschikbaar in 1 dagen 2 uur 54 minuten
Bel toch
Hope Rubyhawk
Hope Rubyhawk
$ 0.06 PM
Ik ben The ONE who is an experienced and studied expert in human relations with both customers and employees.
toon profiel
Hillsborough County ,  United States
Talen: English
communication people customer service influence human relations people skills relationship building customer retention employee motivation customers employees service loyalty relationships
Hope is offline
en zal beschikbaar zijn in 1 uur 54 min.
Terugbelverzoek