Zakelijke Communicatie Specialisten

Bedrijfscoaching

Zakelijke communicatie specialisten zijn bedreven in het opzetten, uitvoeren of stroomlijnen van zakelijke communicatie. Dit kan gaan om interne communicatie met medewerkers, maar ook om externe communicatie zoals communicatie met leveranciers of de pers. Of het om goed nieuws of een moeilijke boodschap gaat, bij zakelijke communicatie heb je meestal rekening te houden met het imago van de onderneming, interne protocollen en confidentiële informatie. Zakelijke communicatie specialisten kunnen jou en je onderneming ondersteunen bij elk zakelijk communicatie vraagstuk. Bel via de live video chat en win direct advies in.

zakelijke-communicatie-specialisten

Als je wilt dat een zakelijke boodschap effectief overkomt kun je advies inwinnen van een communicatie specialist. Door de juiste formulering kun je de effectiviteit en impact van elke boodschap verhogen en het gewenste effect bereiken. Maar soms moet een boodschap in fases worden gebracht om begrepen te kunnen worden. Dan vergt jouw communicatieplan een strategische aanpak. Zakelijke communicatie specialisten kunnen deze strategie voor jou en je onderneming bedenken en uitvoeren.

Wat doen zakelijke communicatie specialisten?

Een zakelijke communicatie specialist houdt zich bezig met externe en interne bedrijfscommunicatie. Als het gaat om interne bedrijfscommunicatie gaat het om de zogenaamde top-down of bottom-up communicatie.

Elke boodschap heeft de juiste opbouw en verpakking nodig om begrepen te worden en de maximale impact op de ontvanger te hebben. Iedereen wil dat het te vertellen verhaal op de juiste manier geïnterpreteerd wordt en dat is een specialiteit.

Hoe breng je slecht nieuws aan medewerkers? Top-down communicatie.

Er bestaat niet 1 vast format hoe je slecht nieuws aan medewerkers brengt, maar afhankelijk van de situatie en de inhoud kunnen communicatiespecialisten op The ONE je wel adviseren hoe je slecht nieuws het beste kunt brengen. Als het bijvoorbeeld gaat om een naderend faillissement wil je niet dat alle medewerkers in een keer opstappen of zich ziek gaan melden. De inhoud van je slecht nieuws boodschap heeft in dat geval ook een positief toekomstperspectief nodig. Daarnaast zullen medewerkers bij een mogelijk faillissement onzeker worden en veel vragen hebben. Door een goede voorbereiding kun je veel vragen afvangen en een hoop onrust voorkomen. Omdat je bij een naderend faillissement in sommige gevallen aansprakelijk gesteld kunt worden is het belangrijk dat je weet wat je wel en niet kunt zeggen. Zakelijke communicatie specialisten kunnen jou in samenwerking met een jurist adviseren via de live video call op TheONE.

3 tips voor communicatie aan medewerkers bij een naderend faillissement:

  1. Bereid je goed voor op vragen van medewerkers. Vang tijdens het slecht nieuws gesprek op voorhand zoveel mogelijk vragen af.
  2. Wees duidelijk wat de medewerkers te wachten staat. Maak de situatie niet erger dan de feiten zijn en wees ook niet te optimistisch.
  3. Geef uitleg over mogelijke scenario’s waarbij ten minste 1 scenario een positieve uitkomst heeft. Medewerkers willen zich ergens aan vast kunnen houden.

Hoe breng je slecht nieuws aan het management? Bottom-up communicatie.

De grootste fout die medewerkers kunnen maken bij bottom-up communicatie is het afschuiven van verantwoordelijkheid. De boodschap dat de resultaten tegenvallen, maar dat het natuurlijk niet aan jou ligt komt altijd slecht over. Presenteer de feiten, leg met feiten uit hoe de situatie is ontstaan en vertel altijd welke oplossing je in gedachte hebt. Door een oplossing aan te dragen neem je verantwoordelijkheid en laat je het aan het management over om te beslissen of het nodig is om naar de oorzaak en schuldige te kijken. Meestal zal dit niet het geval zijn.

3 tips voor slecht nieuws communicatie naar het management:

  1. Presenteer alleen feiten over het resultaat en de oorzaak.
  2. Presenteer mogelijke oplossingen.
  3. Laat het aan het management om te beoordelen of er naar het verleden en een eventuele schuldige gekeken moet worden.

Hoe breng je slecht nieuws naar leveranciers? Externe communicatie

Leveranciers zijn naast je medewerkers vaak de levensader van de onderneming. Als een leverancier niet meer wil leveren kun je geen omzet maken. Door de leverancier te betrekken in de problematiek kun je samen tot een oplossing komen. Want als jij niets meer afneemt kost dat de leverancier omzet. Je hebt dus beide een probleem als er geen oplossing komt. Wees eerlijk en helder naar leveranciers en draag mogelijke oplossingen aan waarbij je ook ruimte laat voor de leverancier om met oplossingen te komen. Samen met een zakelijke communicatie specialist van The ONE kun je het slechte nieuws voorbereiden en op die manier brengen dat je de kans op paniek bij de leveranciers verkleint.

Hoe breng je slecht nieuws naar de pers? Externe communicatie

Als een boodschap eenmaal bij de pers binnenkomt en er over geschreven wordt heb je niet meer in de hand hoe het verhaal verteld gaat worden. Daarom is het noodzaak om exact datgene te vertellen wat jij wilt dat iedereen mag of moet weten. Het is belangrijk om niets te noemen wat op een andere manier kan worden opgevat dan jij het bedoelde. In samenwerking met een persvoorlichter kan een zakelijke communicatie specialist jou en jouw onderneming ondersteunen om de boodschap goed over te brengen.

Neem nu contact op met een zakelijke communicatie specialist van The ONE. Bel in via de live video connectie en betaal per minuut voor het advies dat je nodig hebt.

Gerelateerde artikelen

Magdalena Roman
Magdalena Roman
$ 1.09 PM
Ik ben The ONE That can offer you business support and personal coaching.
toon profiel
#Marketing
Paris ,  France
Talen: English, Spanish, Italian, Romanian
pr coaching business plan business business coaching balance public speaking skills work strategies business skills business strategies business management creation intelligence
Magdalena is beschikbaar
maar momenteel niet online
Terugbelverzoek
online
Victor Demmendal
Victor Demmendal
Gratis
(5)
Ik ben The ONE I'm the ONE who likes to share my knowledge. Let's hook up so I can help you.
toon profiel
Co-founder of TheONE
Zuidplas ,  Netherlands
Talen: German, English, Dutch
'TheONE' badge voor Victor Demmendal
communication communication project lead client services customer relationship project management marketing events branding incentives project management instore marketing branding personal coaching platform technology
Victor is nu beschikbaar
Bel me
online
Utkarsh Kapoor
Utkarsh Kapoor
$ 0.54 PM
Ik ben The ONE from Vienna, Austria who will go the extra mile to help you out
toon profiel
Research
Vienna ,  Austria
Talen: English, Hindi
presentation cv & cover letter check presentation skills public relation public speaking chemistry biology excel powerpoint indian baking motivation self love sadness money transfers
Utkarsh is nu beschikbaar
Vraag me
online
Ben Steenstra
Ben Steenstra
Gratis
(30)
Ik ben The ONE co-founder of TheONE
toon profiel
Co-founder of TheONE
Amstelveen ,  Netherlands
Talen: German, English, French, Hungarian, Dutch
'TheONE' badge voor Ben Steenstra
communication communication pr communication missie visie mission vision strategy strategie leadership new business entrepreneurship leiderschap team building
Ben is nu beschikbaar
Vraag me
Daphne De Souza
Daphne De Souza
$ 0.07 PM
Ik ben The ONE marketing communications & entrepreneurship specialist with wanderlust.
toon profiel
Lindi ,  Tanzania
Talen: English
pr strategy entrepreneurship startup social enterprise social media content marketing partnerships marketing communications communication plans monitoring and evaluation media training sales promotions london guide tanzania
Daphne is offline
en zal beschikbaar zijn in 5 uur 19 min.
Terugbelverzoek
Nondwe Majundana
Nondwe Majundana
$ 0.15 PM
Ik ben The ONE Wine expert with marketing and journalism background.
toon profiel
Photography
East Rand ,  South Africa
Talen: Afrikaans, English
communication communication strategy public relation wine distribution logo marketing and communication transformation law reportwriting business profile bbbee bee scorecard
Nondwe is beschikbaar in 6 uur 18 minuten
Bel toch
online
Omaima Kj
Omaima Kj
$ 0.09 PM
Ik ben The ONE I'm the ONE here to helps you in sharing my knowledge about what I know!
toon profiel
Marrakesh ,  Morocco
Talen: Arabic, German, English, French
communication marketing management marketing and communication english french english language arabe marrakech skin care hair care food - skin bodyhealth advice business
Omaima is nu beschikbaar
Bel me
Shikha Doshi
Shikha Doshi
$ 0.19 PM
Ik ben The ONE i’m the One,my strenght is to design an identity and strategy for a brand.
toon profiel
graphic designer
Metropolitan City of Milan ,  Italy
Talen: English
communication business communication brand management desigining drawing graphic design design thinking branding diy color and foundation collage craft supplies color schme canvas acrylic
Shikha is beschikbaar in 14 uur 18 minuten
Bel toch
Peter  Ayo Oluwa
Peter Ayo Oluwa
$ 0.19 PM
(1)
Ik ben The ONE you CONTACT, to turn the ABSTRACT into REALITY.
toon profiel
Creative Director
Greater London ,  United Kingdom
Talen: English, Spanish
communication communication business plan business coaching commun competitors brand awareness shoreditch carribbean singing rap copywriting song writing recording studio planning a project
Peter is beschikbaar in 15 uur 18 minuten
Bel toch
Victoria Barba
Victoria Barba
$ 0.56 PM
(1)
Ik ben The ONE En coaching para emprendedores y comunicación corporativa
toon profiel
Coach
Barcelona ,  Spain
Talen: Spanish, English
communication communication strategy public speaking company coffee web email marketing employee motivation web consultant compartir experiencia social media branding spanish empath meditacion
Victoria is beschikbaar in 15 uur 18 minuten
Bel toch
muneeb rahman
muneeb rahman
$ 1.40 PM
Ik ben The ONE develop your business, financial management and human resource skills.
toon profiel
BUSINESS DEV
Stockholm Municipality ,  Sweden
Talen: English, Hindi, Arabic
new business sales skills business communication business plan negotiation skills business development management financial consultancy business analysis human resources development hrm budapest paris stockholm london
muneeb is beschikbaar in 17 uur 18 minuten
Bel toch
Ron van Gils
Ron van Gils
$ 1.12 PM
Ik ben The ONE you need for marketing & communication
toon profiel
Marketing Professional
The Hague ,  Netherlands
Talen: English, Dutch
communication marketing product management retail business communicatie reclame trade marketing beach den haag scheveningen electronics samsung sound audio geluid
Ron is beschikbaar in 19 uur 18 minuten
Bel toch
Charlotte Lines
Charlotte Lines
$ 1.12 PM
Ik ben The ONE who is here to support you
toon profiel
Professional Remote Freelancer
Council of the City of Sydney ,  Australia
Talen: English
communication coaching travel entrepreneur startups growth restructure plan mentorship marketing events social media management start affiliate marketing campaign management making money online
Charlotte is beschikbaar in 1 dagen 6 uur 18 minuten
Bel toch
Stijn van Balen
Stijn van Balen
$ 1.68 PM
toon profiel
North Holland ,  Netherlands
Talen: Dutch, English, German
pr team building startups te technical design program manager ict te linux data haarlem haarl kennermerland
Stijn is beschikbaar in 1 dagen 14 uur 18 minuten
Bel toch
Karel Smeets
Karel Smeets
$ 1.11 PM
Ik ben The ONE No bullshit, practical and on point.
toon profiel
Entrepreneur, brandmanager
Heerlen ,  Netherlands
Talen: German, English, French, Dutch
pr strategy leadership people business model marketing brand management content marketing branding email marketing campaign management virals social media marketing conversion optimization hr
Karel is beschikbaar in 1 dagen 14 uur 18 minuten
Bel toch
Ishmael Shu Aghanifor
Ishmael Shu Aghanifor
$ 0.19 PM
toon profiel
Norrtälje Municipality ,  Sweden
Talen: English
business communication business plan business model business creation idea development business development accountmanager business consultancy academic writings financial consultancy accounting consultant financial economics all of finance all of business business
Ishmael is offline
en zal beschikbaar zijn in: days dagen 14 uur 18 min.
Terugbelverzoek
Francis Mushwana
Francis Mushwana
$ 0.37 PM
Ik ben The ONE to teach you English in a fun easy and practical way.
toon profiel
English teacher
Nijkerk ,  Netherlands
Talen: English
communicate like a boss language communicationg fluency coherence english travel interview esl ielts business english toefl everyday english piano vocals
Francis is beschikbaar in 1 dagen 14 uur 18 minuten
Bel toch
Dimitri De Meester
Dimitri De Meester
$ 1.09 PM
Ik ben The ONE To help companies with a strong story to grow in any possible way.
toon profiel
BuildingPartnerships
East Flanders ,  Belgium
Talen: Dutch, English, French, Spanish
communication call center strategy business development sales marketing and communication business consultancy business intelligence performance management corporate advisory
Dimitri is offline
en zal beschikbaar zijn in: days dagen 14 uur 19 min.
Terugbelverzoek
kavitha kalpee
kavitha kalpee
$ 1.00 PM
Ik ben The ONE who has the solution to your challenges and able to work it for you
toon profiel
Bo-Karoo ,  South Africa
Talen: English, Afrikaans, Hindi
pr business development customer relation management planning finance innovation budgeting project management project presentation problem solving business acqusitions market and communication discipline meditation perseverance
kavitha is offline
en zal beschikbaar zijn in: days dagen 14 uur 19 min.
Terugbelverzoek
Tatiana Leskova
Tatiana Leskova
$ 4.90 PM
Ik ben The ONE Доктор, коуч, тренер, бизнес-консультант
toon profiel
Government of Amsterdam ,  Netherlands
Talen: English, Dutch, Russian
communication strategy personal new business public relation business communication development business coaching promotion business creation развитие стратегия инвестиции копирайтинг менеджмент
Tatiana is beschikbaar in 1 dagen 16 uur 18 minuten
Bel toch