Experts Windows pour l'assistance à distance

TI & Électronique

Est-ce que Windows ne fonctionne plus comme il le devrait? Les experts en logiciels de TheONE sont à ta disposition pour t'aider à résoudre tes problèmes via une connexion vidéo en direct. Si tu as toujours Internet, ils peuvent te regarder à distance parce que tu peux partager ton écran. Parce que certains problèmes Windows sont résolus rapidement, on paie à la minute et la première minute est gratuite.

Windows publie régulièrement de nouvelles mises à jour pour corriger la stabilité et les problèmes. Même si tu installes toutes les mises à jour manuellement ou automatiquement, la plupart des utilisateurs de Windows auront des problèmes à la fin. Windows n'est pas stable et ne le sera probablement jamais. Cela n'est pas dû à toi en tant qu'utilisateur, mais à la complexité croissante des périphériques que Windows veut supporter.

Quelque chose peut toujours mal tourner. Il manque un pilote qui rend les périphériques méconnaissables ou certaines applications ne fonctionnent plus. Windows est devenu si complexe que tout peut arriver. Des petites fonctions qui échouent à un crash complet. Les experts IT de TheONE se feront un plaisir de t'aider dans ce domaine.

Comment résoudre les problèmes Windows via TheONE?

Nous avons facilité le support pour les problèmes logiciels tels qu'un problème Windows. Les experts Windows sont disponibles 24h/7 dans le monde entier. C'est comme ça que ça marche:

  1. Trouver l'expert en informatique ou Windows souhaité.
  2. Appel via la connexion vidéo en direct (la première minute est gratuite).
  3. Partager l'écran pour que l'expert Windows puisse voir ce qui ne va pas.
  4. Paiement automatique par minute pendant toute la durée de l'appel.

Plus de la moitié des utilisateurs de Windows ont parfois des problèmes.

Si tu as un problème avec Windows, cela peut arriver soudainement, ou après une mise à jour. Tu n'es pas le seul car plusieurs études montrent que plus de 50% des utilisateurs de Windows ont un problème. Certains problèmes Windows sont résolus rapidement, mais d'autres peuvent avoir de graves conséquences.

Voici les 7 problèmes Windows les plus courants:

  • Windows ne démarre plus
  • L'installation de Windows 10 est bloquée
  • Impossible de lire les DVDs
  • Internet ou connexion WiFi ne fonctionne plus
  • Le Touchpad ne fonctionne plus ou n'est pas reconnu
  • Le son ne fonctionne plus
  • Un programme s'arrête de démarrer ou plante continuellement

Appelle un expert Windows si tu as des problèmes avant qu'ils ne s'aggravent

Bien sûr, tu veux d'abord essayer de résoudre un problème avec Windows toi-même. Mais avant de t'en rendre compte, tu aggraveras le problème. Il est donc préférable de contacter un professionnel Windows directement via CallTheONE. Il y a toujours un expert Windows en ligne et immédiatement disponible. Parce que tu paies à la minute et qu'ils travaillent à distance, ils sont moins chers que quelqu'un qui doit venir chez toi et travailler à l'heure.

Et si mon ordinateur ne fonctionne plus?

CallTheONE a développé une application spéciale que tu peux télécharger de l'Apple Store ou de l'Android Store. L'application expert TheONE te permet de contacter n'importe quel professionnel sur TheONE à tout moment et n'importe où. L'application TheONE dispose également d'une fonction de capture d'écran qui te permet d'afficher les problèmes Windows via ta caméra à l'aide de l'ordinateur à distance.

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