Persyaratan, kebijakan & privasi

Dengan menggunakan Situs, Aplikasi atau Layanan ini, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat secara hukum dengan syarat dan ketentuan dari Persyaratan Layanan ini ("Persyaratan"), apakah Anda atau bukan pengguna terdaftar dari Layanan. Persyaratan ini mengatur akses dan penggunaan Situs, Aplikasi dan Layanan Anda dan semua Konten Kolektif (didefinisikan di bawah), dan merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda dan The ONE.

Jika Anda tidak menyetujui Persyaratan ini, Anda tidak berhak memperoleh informasi dari atau sebaliknya menggunakan Situs, Aplikasi, atau Layanan ini. Kegagalan untuk menggunakan situs, aplikasi atau layanan yang sesuai dengan Persyaratan ini dapat menyebabkan Anda dikenai hukuman perdata dan pidana.

SITUS, APLIKASI DAN LAYANAN INI MENYATAKAN PLATFORM ONLINE MELALUI TRAVELER VIRTUAL YANG DAPAT MEMILIKI LAYANAN EKSPOR LOKAL DAN VISA VERSA. ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA THE ONE TIDAK BERPIHAK PADA PERJANJIAN APAPUN YANG TERMASUK PADA PAKAR DAN ORANG YANG MEMINTA SESUATU. THE ONE TIDAK MEMILIKI KONTROL ATAS PERMINTAAN DAN LAYANAN DARI PARA PAKAR DAN PENGGUNA LAINNYA DI DALAM PLATFORM, APLIKASI DAN LAYANAN INI, DAN MENOLAK SEMUA TANGGUNG JAWAB DALAM HAL INI YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG SECARA MAKSIMAL.

JIKA ANDA MEMILIH UNTUK MENGGUNAKAN PLATFORM KAMI, ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA HUBUNGAN ANDA DENGAN THE ONE TERBATAS UNTUK MENJADI ANGGOTA DAN KONTRAKTOR PIHAK KETIGA, DAN BUKAN KARYAWAN, AGEN, JOINT VENTURER ATAU MITRA THE ONE UNTUK ALASAN APAPUN, DAN ANDA BERTINDAK SECARA EKSKLUSIF PADA DIRI ANDA SENDIRI DAN UNTUK MANFAAT ANDA SENDIRI, DAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAU UNTUK MANFAAT THE ONE. THE ONE TIDAK MENGENDALIKAN, DAN TIDAK MEMILIKI HAK UNTUK MENGENDALIKAN, PENAWARAN ANDA, KEGIATAN OFFLINE ANDA YANG BERKAITAN DENGAN PENAWARAN ANDA, ATAU MASALAH-MASALAH LAINNYA YANG TERKAIT DENGAN PENAWARAN ATAU LAYANAN APAPUN, YANG ANDA TAWARKAN. SEBAGAI ANGGOTA ANDA SETUJU UNTUK TIDAK MELAKUKAN APA PUN UNTUK MENCIPTAKAN KESAN PALSU BAHWA ANDA DIDUKUNG OLEH THE ONE, BERKAITAN DENGAN, ATAU BERTINDAK SEBAGAI PARTNER UNTUK MEMANFAATKAN THE ONE, TERMASUK MENGGUNAKAN PROPERTI INTELEKTUAL THE ONE UNTUK KEPERLUAN ATAU KEPENTINGAN YANG TIDAK SESUAI DALAM BENTUK APAPUN.

ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA, DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS, APLIKASI ATAU LAYANAN ATAU DENGAN MENGUNDUH ATAU MEMPOSTING KONTEN APAPUN DARI ATAU DI SITUS INI, MELALUI APLIKASI ATAU MELALUI LAYANAN, ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA MEMAHAMI, DAN SETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN PERSYARATAN INI DAN MENERIMA LAYANAN KAMI, BAIK ANDA TELAH TERDAFTAR ATAU TIDAK DENGAN SITUS DAN APLIKASI INI. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERSYARATAN INI, MAKA ANDA TIDAK MEMILIKI HAK UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS, APLIKASI, LAYANAN, ATAU KONTEN COLLECTIVE. Jika Anda menerima atau menyetujui Persyaratan ini atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat perusahaan atau badan hukum lainnya ke Persyaratan ini dan, dalam hal demikian, "Anda" dan "Lainnya" Akan merujuk dan mengajukan permohonan ke perusahaan TERSEBUT atau badan hukum lainnya.

Pemesanan dan Keuangan

"Biaya Layanan" berarti jumlah yang harus dibayarkan oleh pengguna sebagai ganti layanan dari pakar. Pakar, dan bukan The ONE, yang bertanggungjawab dengan biaya pelayanan. Pakar dapat meminta tarif berapapun untuk layanannya.

The ONE akan mengurangi 10% biaya komisi atas semua panggilan antara pengguna dan pakar.

Pengguna akan membayar biaya permenit yang diminta kepada pakar satu menit setelah panggilan dimulai. Hanya bila kedua pihak puas dengan hasilnya, The ONE akan membayarkan biaya yang disetujui kepada pakar, dengan pengurangan 10% untuk komisi The ONE.
The ONE bertanggungjawab penuh atas proses pembayaran di dalam platform online kami.
The ONE bertindak sebagai helpdesk untuk pengguna platform online kami, baik pakar maupun konsumen.

Kebijakan Dompet
Pengguna hanya dapat menggunakan platform kami ketika profil pengguna telah dibuat dan pengguna harus mengisi ulang dompet online mereka yang tertaut ke profil pengguna. Jumlah maksimum per transaksi adalah 100,- Euro. Pakar dapat membebankan antara 0,05 dan 15,- Euro per menit untuk layanan mereka. Menit pertama panggilan antara pengguna dan pakar adalah gratis. Setelah menit pertama, pengguna akan membayar biaya pakar per menit. Biaya ini akan dikurangkan dari dompet online mereka dan ditambahkan ke dompet online pakar setelah dikurangi biaya layanan The ONE.
Pencairan dapat dilakukan oleh pengguna secara online melalui platform The ONE. Pencairan kredit dari dompet online Anda dapat memakan waktu hingga 20 hari kerja dan akan dicairkan setelah dikurangi biaya administrasi.

Kebijakan resolusi perselisihan
Seorang pengguna dapat memblokir pengguna lain agar tidak dapat menghubungi kembali di masa mendatang. Pengguna juga dapat melaporkan sengketa melalui service@calltheone.com. Kami kemudian akan menghubungi pengguna yang bersangkutan, memulai penyelidikan dan melihat kembali panggilan video terkait bila diperlukan.

Penyangkalan atas saran pakar
The ONE tidak bertanggung jawab atas tingkat keahlian yang dinyatakan oleh pakar di profil mereka. Nasihat yang diberikan oleh pakar kepada pengguna melalui platform kami ada di luar ruang lingkup The ONE. Anda memahami dan menyetujui bahwa The ONE tidak ikut campur dalam perjanjian yang dibuat antara pakar dan orang yang mengajukan sesuatu. The ONE tidak memiliki kendali atas permintaan dan layanan dari pakar dan pengguna lain dari platform, aplikasi dan layanan, dan menolak semua tanggung jawab dalam hal ini sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Intellectual Property Ownership and Rights Notices

Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya di Belanda dan luar negeri. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Situs, Aplikasi, Layanan dan Konten Kolektif, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, merupakan hak eksklusif The ONE dan pemberi lisensinya. Anda tidak akan menghapus, mengubah atau mengaburkan hak cipta, merek dagang, merek layanan atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya yang disertakan dalam atau menyertai Situs, Aplikasi, Layanan, atau Konten Kolektif. Semua merek dagang, merek layanan, logo, nama dagang, dan sebutan lain dari The ONE yang digunakan pada atau sehubungan dengan Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten The ONE adalah merek dagang dari The ONE di Belanda dan luar negeri. Merek dagang, merek layanan, logo, nama dagang dan sebutan lainnya dari pihak ketiga yang digunakan pada atau sehubungan dengan Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten The ONE hanya digunakan untuk tujuan identifikasi dan mungkin merupakan milik dari pemiliknya masing-masing. Sebagai pengunjung, pengguna atau pakar, anda memahami dan menyetujui bahwa anda terikat oleh Persyaratan, Pedoman dan Kebijakan tambahan yang berlaku untuk penggunaan Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif anda, termasuk Pedoman Merek & Merek Branding The ONE ( Yang mungkin diperbarui dari waktu ke waktu).

Kebijakan Privasi calltheone.com

Kebijakan privasi ini telah disusun untuk melayani lebih baik bagi orang-orang yang peduli dengan bagaimana 'Informasi Pribadi mereka yang Identifiable' (PII) digunakan secara online. PII, seperti yang dijelaskan dalam undang-undang privasi dan keamanan informasi AS, adalah informasi yang dapat digunakan sendiri atau dengan informasi lainnya untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan satu orang, atau untuk mengidentifikasi individu dalam konteks. Harap baca kebijakan privasi kami dengan seksama untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi atau menangani Informasi Identifikasi Pribadi anda sesuai dengan situs web dan aplikasi kami. Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dari orang-orang yang mengunjungi blog, situs web atau aplikasi kami? Saat memesan atau mendaftar di situs kami, jika sesuai, Anda mungkin diminta untuk memasukkan nama, alamat email, nomor telepon atau rincian lainnya untuk membantu pengalaman Anda. Kapan kami mengumpulkan informasi? Kami mengumpulkan informasi dari Anda saat mendaftar di situs kami, memesan, berlangganan newsletter, menanggapi survei, mengisi formulir, Use Live Chat atau memasukkan informasi di situs kami. Bagaimana kami menggunakan informasi Anda? Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda saat mendaftar, melakukan pembelian, mendaftar ke buletin kami, menanggapi survei atau komunikasi pemasaran, menjelajahi situs web, atau menggunakan fitur situs tertentu lainnya dengan cara berikut:

Bagaimana kita melindungi informasi Anda? Situs web kami dipindai secara teratur untuk celah keamanan dan kerentanan yang diketahui agar kunjungan Anda ke situs kami seaman mungkin.

Kami menggunakan Pemindaian Malware yang biasa.

Informasi pribadi Anda terdapat di balik jaringan aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang yang memiliki hak akses khusus terhadap sistem tersebut, dan diharuskan merahasiakan informasi tersebut. Selain itu, semua informasi sensitif / kredit yang Anda berikan dienkripsi melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL).

Kami menerapkan berbagai tindakan pengamanan saat pengguna melakukan pemesanan, memasukkan, atau mengakses informasinya untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda.

Untuk kenyamanan Anda, kami dapat menyimpan informasi kartu kredit Anda selama lebih dari 60 hari untuk mempercepat pesanan di masa mendatang, dan untuk mengotomatisasi proses penagihan. Apakah kita menggunakan 'cookies'? Iya. Cookie adalah file kecil yang diposkan oleh situs atau penyedia layanan ke hard drive komputer Anda melalui browser Web Anda (jika Anda mengizinkan) yang memungkinkan sistem atau penyedia layanan untuk mengenali browser dan mengingat informasi tertentu tentang Anda Misalnya, kami menggunakan cookies untuk membantu kami mengingat dan memproses barang-barang di keranjang belanja Anda. Mereka juga digunakan untuk membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami memberi Anda layanan yang lebih baik. Kami juga menggunakan cookies untuk membantu kami mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs sehingga kami dapat menawarkan pengalaman dan alat situs yang lebih baik di masa depan.

Kami menggunakan cookies untuk:

Anda dapat memilih agar komputer memperingatkan Anda setiap kali cookies dikirim, atau Anda dapat memilih untuk menonaktifkan semua cookies. Anda melakukan ini melalui pengaturan browser Anda. Karena setiap browser sedikit berbeda, lihatlah Menu Bantuan browser Anda untuk mempelajari cara yang benar untuk memodifikasi cookie Anda.

Jika Anda mematikan cookies, beberapa fitur akan dinonaktifkan. Ini tidak akan mempengaruhi pengalaman pengguna yang membuat pengalaman situs Anda lebih efisien dan mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Namun, Anda tetap bisa memesan. Pengungkapan pihak ketiga Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer ke pihak luar Informasi Identifikasi Pribadi Anda. link pihak ketiga Kami tidak menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs kami. Google Persyaratan periklanan Google dapat disimpulkan oleh Asosiasi Periklanan Google. Mereka disiapkan untuk memberikan pengalaman positif bagi pengguna. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=id

Kami belum mengaktifkan Google AdSense di situs kami namun kami dapat melakukannya di masa mendatang. COPPA (UU Perlindungan Privasi Anak-anak) Ketika sampai pada pengumpulan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-anak (COPPA) menempatkan orang tua sebagai kontrol. Komisi Perlindungan Perdagangan Federal, badan perlindungan konsumen Amerika Serikat, memberlakukan Peraturan COPPA, yang menjelaskan tentang operator situs web dan layanan online apa yang harus dilakukan untuk melindungi privasi dan keamanan anak-anak.

Kami tidak secara khusus memasarkan anak-anak di bawah usia 13 tahun. Informasi yang Adil dan Praktik Prinsip Informasi yang Adil dan Praktik membentuk tulang punggung hukum privasi di Amerika Serikat dan konsep yang mereka sertakan telah memainkan peran penting dalam pengembangan undang-undang perlindungan data di seluruh dunia. Memahami Prinsip Praktik Informasi yang Adil dan bagaimana penerapannya sangat penting untuk mematuhi berbagai undang-undang privasi yang melindungi informasi pribadi.

Agar sesuai dengan Praktik Informasi yang Adil, kami akan melakukan tindakan responsif berikut, jika terjadi pelanggaran data:
Kami akan memberi tahu Anda melalui email dalam 7 hari kerja

Kami juga menyetujui Prinsip Penolakan Individu yang mengharuskan individu memiliki hak untuk secara sah mengejar hak yang dapat dilaksanakan terhadap pengumpul data dan pengolah yang gagal mematuhi undang-undang. Prinsip ini tidak hanya mengharuskan individu memiliki hak yang dapat dilaksanakan terhadap pengguna data, namun juga individu memiliki jalan lain ke pengadilan atau lembaga pemerintah untuk menyelidiki dan / atau menuntut ketidakpatuhan oleh pengolah data. CAN SPAM Act Undang-undang CAN-SPAM adalah undang-undang yang menetapkan peraturan untuk email komersial, menetapkan persyaratan untuk pesan komersial, memberi hak penerima agar email tidak dikirim kepada mereka, dan memberikan hukuman keras atas pelanggaran.

Kami mengumpulkan alamat email Anda untuk:

Agar sesuai dengan CANSPAM, kami menyetujui hal berikut:

Jika sewaktu-waktu Anda ingin berhenti berlangganan menerima email di masa mendatang, Anda dapat mengirim email ke kami nomore@calltheone.com dan kami akan segera menghapus Anda dari SEMUA korespondensi. Apa itu Kebijakan Konten The ONE? Dengan memasang konten di tempat umum di The ONE, Anda setuju untuk mematuhi pedoman ini dan semua kebijakan The ONE lainnya. Kami berhak menghapus semua konten, keseluruhan atau sebagian, yang melanggar pedoman ini atau Persyaratan Layanan kami, atau karena alasan lain atas pertimbangan kami sendiri.

Jika terjadi pelanggaran berulang atau berat, kami dapat menangguhkan atau menonaktifkan secara permanen akun yang dimaksud.

Anda dapat menandai atau menghubungi kami via service@calltheone.com Mengenai posting yang tampaknya melanggar pedoman konten ini.

Kami tidak mengizinkan:

Selain hal di atas, panduan berikut berlaku untuk jenis konten tertentu di The ONE:

Syarat dan ketentuan "Komunitas Saya"

TheONE dengan ini melibatkan pengguna - dan pengguna dengan ini menerima penugasan tersebut - untuk mempromosikan dan mengatur komunitas pengguna baru yang memenuhi kriteria dan spesifikasi sebagaimana ditetapkan di bawah ini ("Pengguna Baru"):

Setelah menerima syarat dan ketentuan kami untuk program "Komunitas Saya" pengguna mengaktifkan fitur untuk mendapatkan pengguna baru di platform TheONE.

Setiap pengguna baru yang berlangganan di TheONE dari tautan afiliasi pribadi kamu atau itu pertama kali dengan masuk ke halaman pribadi pengguna akan ditambahkan ke komunitas pengguna.

Pengecualian:

Jika pengguna baru masuk ke TheONE untuk pertama kali melalui Komunitas saya di halaman profil pengguna tapi tidak berlangganan dan hari berikutnya masuk ke platform melalui orang lain, atau halaman profil pribadinya dan kemudian berlangganan, pengguna akan ditambahkan ke pengguna komunitas lain

Jika anggota komunitas menghapus akunnya, pengguna baru akan otomatis dihapus dari komunitas pengguna. Jika pengguna baru memutuskan untuk berlangganan lagi, pengguna baru tidak akan ditambahkan ke komunitas pengguna kecuali menggunakan tautan afiliasi pengguna atau masuk ke TheONE untuk pertama kalinya di halaman profil pribadi pengguna lagi.

Kunjungan situs dan aplikasi akan disimpan untuk 3 bulan.

Pengguna Komunitas Saya akan diberikan imbalan dengan bagi hasil 1% dari pendapatan yang dibuat oleh semua anggota komunitasnya selama 3 tahun sejak tanggal berlangganan TheONE.

Maksimal penghasilan per bulan adalah 24.000 euro.

Penghasilan pengguna akan ditambahkan ke dompet pengguna Komunitas Saya dan muncul di dasbor pribadi.

Penghasilan dapat dibayarkan melalui proses standar pembayaran TheONE.

Dengan menghapus akun di pengguna Komunitas Saya, komunitas juga akan dihapus dan tidak akan bisa dipulihkan.

TheONE dan pengguna Komunitas Saya secara eksplisit tidak bermaksud untuk menyimpulkan perjanjian kerja sebagaimana didefinisikan dalam pasal 7:610 dan selanjutnya dari Kode Sipil Belanda.

Pengguna Komunitas Saya bertanggung jawab untuk mematuhi peraturan dan peraturan pajak setempat, termasuk - tapi tidak terbatas - terkait dengan PPN, sejauh yang berlaku.

Jika di derogasi posisi dan niat Para Pihak, TheONE diadakan untuk pembayaran PPN, pajak penghasilan, asuransi nasional dan / atau asuransi karyawan, TheONE akan berhak untuk menahan (dan membayar) PPN, pajak penghasilan, nasional ini asuransi dan / atau premi asuransi karyawan (semua premi baik untuk pemberi kerja dan bagian yang disebut pekerja) dari biaya sebagaimana dimaksud dalam Pasal 3. Jika hutang PPN, pajak upah dan / atau premi tersebut akan ditentukan dengan berlaku surut selama suatu periode di mana tidak ada pemotongan atas biaya yang disebutkan di atas, pengguna Komunitas Saya bertanggung jawab terhadap TheONE dan akan mengkompensasikan klaim pajak yang diminta, asuransi sosial, denda dan / atau bunga sepenuhnya kepada TheONE atas permintaan pertama.

Pengguna Komunitas Saya tidak berhak atas penggantian apa pun oleh TheONE sehubungan dengan biaya atau pengeluaran apa pun yang dikeluarkan oleh pengguna sehubungan dengan layanannya berdasarkan Perjanjian ini yang akan menjadi satu-satunya akun pengguna.

Pengguna Komunitas Saya mengetahui bahwa TheONE adalah pemegang eksklusif dari semua hak kekayaan industri dan intelektual terkait dengan Platform TheONE.

Semua perselisihan, kontroversi atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan syarat dan ketentuan akan secara eksklusif disampaikan dalam contoh pertama ke Pengadilan Amsterdam, Belanda.

Jika, menurut opini TheONE, pengguna merugikan merek atau reputasi TheONE, atau sebaliknya gagal mematuhi peraturan perjanjian ini, atau melanggar peraturan apapun, peraturan, atau undang-undang lain yang berlaku untuk kinerja di sini, TheONE dapat segera mengakhiri perjanjian ini, setelah pemberitahuan.