¿Los equipos auto-organizados son efectivos?

Los equipos auto-organizados son más efectivos que los equipos tradicionales, pero sólo si juegas bien las reglas del juego. Al dirigir o guiar a un equipo auto-organizado como un equipo tradicional, serán menos efectivos.

En 1942,el almirante Nimitz, quien comanda la flota de Midway en el Océano Pacífico, enfrenta uno de los mayores desafíos de su vida. La flota japonesa de más de 180 barcos se dirige a Midway.

Los portaaviones están equipados con un enorme apoyo aéreo. Después de la batalla perdida de los americanos en Pearl Harbor, Midway es el último bastión militar de los americanos en el Pacífico.

Cuando los japoneses toman la mitad del camino, ellos son los gobernantes, y tienen mano libre en un área enorme. El almirante sólo tenía una pequeña flota de barcos y algunos escuadrones de aviones para atacar, una batalla perdida, se podría pensar. Sin embargo, el Almirante Nimitz tomó varias decisiones excepcionales.

3 reglas para jugar el juego de los equipos auto-organizados aprendidos de Nimitz

Nimitz inventó nuevas reglas de juego para permitir que los equipos auto-organizados prosperaran. Sus lecciones crearían algunos de los fundamentos del liderazgo moderno.

En ese momento, era normal que los comandantes decidieran desde tierra hacia dónde iban los aviones y a quién o qué atacar. Hubo una intensa consulta entre el piloto y el centro de mando.

El comandante finalmente determinó cómo se desarrollaría la batalla. Con un poder abrumador en la mira, Nimitz decidió dar carta blanca a sus pilotos y enviarlos al ataque con unos pocos y sencillos arreglos:

• Regla 1. Escucha a tus compañeros pilotos en el aire
• Regla 2. No digas nada hasta que te ataquen
• Regla 3. Di lo que estás atacando

Esto resultó ser un hallazgo magistral porque había una autoorganización única entre grupos de pilotos que, por supuesto, eran mucho mejores que sus comandantes en la supervisión de lo que se necesitaba en el campo de batalla.

Los estadounidenses derrotaron a la flota japonesa y -en parte debido a otros factores- esta batalla sigue siendo un ejemplo de cómo un conjunto mínimo de reglas estimula a los equipos auto-organizados.

Reglas de juego simples, pero sin procedimientos cuando se trata de equipos auto-organizados

En la naturaleza, hay muchos ejemplos de equipos auto-organizados generados por unas pocas reglas simples del juego. El patrón de vuelo de un enjambre de aves, por ejemplo, parece muy complicado, pero puede reducirse a unas pocas reglas sencillas en el lenguaje informático.

• Regla 1. Separarse (evite estar demasiado ocupado en un lugar)
• Regla 2. Alinear (diríjase a la dirección en la que las aves están volando en las inmediaciones)
• Regla 3. Cohesión (dirigir a la posición promedio de las aves circundantes)

Cada 'boid' (grupo pequeño como un todo) funciona como una unidad independiente, pero se guía por un conjunto de las mismas reglas. Si el grupo se encuentra con un obstáculo, cada "boid" toma una decisión independiente sobre cómo aplicar las reglas en las circunstancias actuales. Como resultado, todo el grupo vuela con éxito alrededor del obstáculo.

La libertad de movimiento en cada nivel reduce el grado de "control" ejercido por el líder pero aumenta la resiliencia y creatividad de los individuos dentro de equipos auto-organizados.

Daniel Pink y la motivación de la gente dentro de equipos auto-organizados

El autor Daniel Pink escribió su best-seller Drive sobre La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva. A diferencia de lo que la mayoría de la gente piensa, no es el gran liderazgo lo que nos da el impulso para hacer las cosas. Es algo que nos motiva desde dentro.

La investigación de Daniel Pink muestra que las personas son intrínsecas, motivadas por tres factores simples:

1. Autonomía - Nos gusta hacer las cosas como creemos que es bueno

2. Maestría - Queremos ser competentes en las cosas que hacemos

3. Propósito - Las cosas que tenemos que tener algún tipo de propósito

Los líderes que facilitan estos tres simples factores de motivación dentro de equipos auto-organizados han demostrado ganar más efectividad y resultados.